La certificación CPGROp – Profesional Manager en Gestión del Riesgo Operacional tiene como objetivo fortalecer las capacidades técnicas, analíticas y estratégicas de los profesionales responsables de la gestión del riesgo operacional, promoviendo un enfoque integral de control, resiliencia y cumplimiento dentro del marco de Basilea II y III, COSO ERM 2017, ISO 31000 y las regulaciones de supervisión financiera.
El programa busca:
Desarrollar competencias para identificar, evaluar, mitigar y monitorear los riesgos operacionales en entidades financieras y corporativas.
Aplicar metodologías internacionales de cuantificación del riesgo operacional, incluyendo modelos de pérdida esperada (EL) e inesperada (UL) y análisis VaR operacional.
Implementar sistemas de gestión de incidentes, controles y planes de acción basados en KRI, KPI y KCI.
Incorporar la automatización y la inteligencia artificial generativa como herramientas de apoyo en la evaluación y control del riesgo operacional.
Fortalecer la capacidad de reporte, comunicación y toma de decisiones frente a comités de riesgo y órganos de gobierno corporativo.
La certificación CPGROp ofrece un enfoque completo y práctico sobre la gestión del riesgo operacional, desde sus fundamentos hasta las técnicas avanzadas de cuantificación y control.
El programa cubre las siguientes áreas temáticas:
Marco regulatorio internacional y normativo local en riesgo operacional.
Identificación, evaluación y priorización de riesgos por procesos.
Diseño de matrices de riesgo y control (RCSA).
Tipologías de eventos de pérdida y análisis de causas raíz.
Cuantificación de pérdidas operacionales mediante distribuciones estadísticas (Poisson, Lognormal, Monte Carlo).
Indicadores clave de riesgo (KRI) y monitoreo del apetito de riesgo operacional.
Modelos de gestión de continuidad del negocio, seguridad de la información y ciberresiliencia.
Integración del riesgo operacional con riesgo tecnológico, riesgo de terceros y riesgo de cumplimiento.
Aplicaciones de IA generativa en la cuantificación del riesgo operacional y automatización de reportes.
Diseño e implementación de reportes de gestión y tableros ejecutivos (Power BI / Python).
La metodología combina exposición conceptual, ejercicios prácticos, simulaciones, casos reales de pérdidas y talleres de aplicación con datasets simulados.
La certificación está dirigida a profesionales que desempeñan funciones vinculadas a la gestión del riesgo operacional, control interno, continuidad de negocios, seguridad, cumplimiento o auditoría, tanto en instituciones financieras como en organizaciones del sector real.
Dirigido a:
Oficiales y analistas de Riesgo Operacional, Riesgo Tecnológico, Cumplimiento o Continuidad.
Auditores internos, consultores de gestión y profesionales de control interno.
Jefes y coordinadores de procesos, calidad, seguridad o ciberseguridad.
Especialistas interesados en fortalecer su perfil técnico en gestión de riesgos no financieros.
Competencias esperadas:
Capacidad para aplicar metodologías cuantitativas y cualitativas en la gestión del riesgo operacional.
Habilidad para diseñar matrices de riesgo y definir controles efectivos.
Competencia en el uso de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para análisis de riesgos.
Capacidad para comunicar hallazgos y reportes técnicos a órganos de control y dirección.
Dominio de estándares internacionales de gestión de riesgos, continuidad y seguridad.
A. Marco para la Gestión del Riesgo Operativo
B. Roles y Responsabilidades
C. Autoevaluación de Riesgos y Controles
D. Administración de Indicadores de Riesgos
E. Administración de Eventos de Pérdidas Operativas
F. Evaluación del Riesgo de Nuevos Productos y Cambios
G. Gestión del Riesgo Legal
H. Gestión del Riesgo Tecnológico
I. Tópicos avanzados de Gestión del Riesgo Operacional
Neto de impuestos locales
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