El Diplomado Internacional en Gestión del Riesgo Operacional tiene como objetivo desarrollar en los participantes competencias técnicas, metodológicas y estratégicas que les permitan identificar, evaluar, mitigar y monitorear los riesgos operacionales, en el marco de las mejores prácticas internacionales de gestión de riesgos no financieros.
Los objetivos específicos incluyen:
Fortalecer la capacidad analítica y de control frente a los riesgos operativos derivados de procesos, personas, tecnología, eventos externos y cumplimiento.
Aplicar modelos avanzados de evaluación del riesgo operacional, integrando metodologías cuantitativas, análisis de pérdidas, indicadores KRI/KPI y herramientas de inteligencia artificial generativa.
Desarrollar habilidades para el diseño e implementación del sistema de gestión del riesgo operacional, alineado con los lineamientos del Comité de Basilea y la norma ISO 31000.
Integrar la gestión del riesgo operativo con el riesgo tecnológico, aplicando los principios de COBIT for Risk e incorporando prácticas de seguridad, continuidad y madurez tecnológica.
Fomentar una cultura de riesgos y control interno, fortaleciendo el gobierno corporativo, la transparencia y la resiliencia organizacional.
El programa ofrece una visión integral de la gestión del riesgo operacional en el contexto financiero y corporativo, con enfoque en aplicación práctica, gestión de indicadores, modelado cuantitativo y cumplimiento normativo.
Se estructura en dos módulos principales:
Procedimientos para la gestión del riesgo operativo.
Definición de objetivos, perfil de riesgo y apetito al riesgo.
Autoevaluación de riesgos y controles (RCSA).
Diseño e implementación de indicadores KRI.
Análisis de eventos de pérdida e incidentes operativos.
Evaluación de riesgos en proyectos, tercerización y nuevos productos.
Cultura de riesgos e incentivos organizacionales.
Gestión del riesgo legal y de cumplimiento bajo ISO 31022.
Evaluación del requerimiento de capital y uso de modelos de IA generativa.
Evaluación de madurez de procesos bajo COBIT 2019 for Risk.
Identificación, agregación y respuesta a riesgos tecnológicos.
Escenarios de riesgo IT y priorización de controles.
Integración con marcos internacionales: ISO 31000, ISO/IEC 27005 y COSO ERM.
Estrategias de gestión conjunta del riesgo operacional y tecnológico.
Metodología:
El diplomado combina sesiones teóricas, talleres prácticos, simulaciones de riesgos y análisis de casos reales en banca, microfinanzas y fintechs. Incluye ejercicios de aplicación de matrices RCSA, modelado de pérdidas y diseño de indicadores clave de riesgo.
El diplomado está dirigido a profesionales del sistema financiero y corporativo que buscan fortalecer sus competencias técnicas en gestión de riesgos operacionales, tecnológicos y legales, así como a quienes aspiran a obtener la certificación CPGROp – Profesional Manager en Gestión del Riesgo Operacional.
Dirigido a:
Oficiales, analistas y gestores de Riesgo Operativo, Riesgo Tecnológico o Cumplimiento.
Profesionales de control interno, auditoría, contraloría y seguridad de la información.
Ejecutivos con formación en economía, administración, contabilidad, ingeniería o derecho interesados en especializarse en gestión de riesgos no financieros.
Consultores y asesores en gestión de riesgos y gobierno corporativo.
Competencias esperadas:
Capacidad para diseñar, implementar y mantener un sistema de gestión del riesgo operacional eficaz.
Dominio de metodologías de evaluación y control de riesgos operativos y tecnológicos.
Habilidad para elaborar reportes técnicos, indicadores y planes de acción frente a eventos de pérdida.
Conocimiento de las normas internacionales aplicables a la gestión del riesgo operacional y de TI.
Competencia para integrar el riesgo operativo dentro de la gestión integral de riesgos corporativos.
Marco regulatorio para la Gestión del Riesgo Operativo
