No todo ciberincidente es una crisis. Pero muchas crisis organizacionales comenzaron como incidentes que fueron subestimados. Migraron a un problema y se convirtió en una Crisis por ser mal gestionada.
La diferencia entre un evento técnico controlable y una crisis operativa desbordada no está únicamente en la magnitud del ataque, sino en la capacidad de la organización para escalar correctamente la respuesta.
¿Cuándo debe activarse el Plan de Crisis?
¿Quién decide?
¿Con qué criterios objetivos?
¿Está integrado el incidente técnico con continuidad, gobierno y comunicación estratégica?
En este episodio analizamos:
▪ La diferencia conceptual y operativa entre incidente y crisis
▪ Criterios técnicos para escalar desde el área de TI hacia el Comité de Crisis
▪ Cómo el riesgo operacional puede amplificar el impacto de un ciberincidente
▪ La integración entre ISO 27001, ISO 22301, ISO 22361 y marcos de ciberresiliencia
▪ El rol del Directorio en la supervisión de eventos digitales críticos
Un contenido dirigido a Directorio, CRO, CISO, CIO, responsables de Continuidad, GRC y Auditoría que buscan fortalecer la resiliencia organizacional desde una perspectiva estratégica y estructurada.
Porque la pregunta no es si ocurrirá un ciberincidente.
La pregunta es si sabremos reconocer el momento exacto en que se convierte en crisis.
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